8月3日，江苏省南京市召开第十四场新冠肺炎疫情防控新闻发布会通报：7月20日疫情发生以来，南京市实施严格的居家医学观察，但由于面广量大，在居家医学观察管理服务中存在一些不足。为此，南京市民政部门于8月1日出台了《关于进一步加强居家医学观察管理服务的通知》。
《通知》重点强化三个方面工作：第一个是明确居家医学观察人员所在单位责任 。居家医学观察人员有工作单位的，其所在单位是管理服务的责任主体。单位要明确专人做好居家监测管理、生活服务保障。没有工作单位的由属地街镇社区负责。单位和属地相互配合，共同做好管理服务工作。
第二个是运用科技手段支撑管理 。要求所有居家医学观察均加装电子门磁，尽可能使用动态测温贴。工作人员说明，电子门磁不是视频监控器，是安装在入户门外，仅感应是否有人进出的设备，如果居家人员出门，管理后台会显示，便于及时监督。电子门磁不会显示居家的活动情况，不涉及其他个人隐私信息，观察期满后立即拆除回收，不会影响正常生活。动态体温贴是一种智能穿戴设备，应用物联网技术实时、持续、动态监测人体温度，如遇体温异常会自动提示并将信息无线传输至绑定的手机，实现体温的实时监护。不会对健康产生影响，可以放心使用。
第三个是为特殊人群做好服务 。在前段时间小区封控管理中，曾经出现了少数孕产妇不能及时产检，外卖快递不能及时送达等问题。为了尽量不再出现类似情况，文件明确要求，街镇、社区要精确掌握孕产妇、透析病人、精神障碍患者、独居空巢老人等特殊人群数量和情况，及时了解诉求，提供就医用药及必备的生活物资保障。同时，针对居家观察时间长了之后会出现情绪紧张、焦虑、恐慌等问题，在已开通的多条心理干预热线基础上，由南京市区组建心理专家团队，主动为有需要的人群提供心理疏导、心理危机干预。（总台记者 杨守华 唐高林 吴睿 李琦龙 黄鹤飞 毛成坤）
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