10月21日,由湖北省市场监管局、湖北省消委、黄冈市市场监督管理局,黄冈市消费者权益保护委员会主办,湖北电视《第5车道》,湖北省汽车消费维权专业委员会,省家电与网络信息产品服务行业协会,黄冈市居然之家承办,东风本田、吉利汽车、上汽荣威、上汽大众联合举办的“守护安全畅通消费放心舒心消费在湖北全省消费教育联动系列活动启动仪式暨汽车消费维权大讲堂活动”在黄冈市居然之家商场盛大启幕。
本次大讲堂的举办,旨在聚焦汽车,家电消费领域影响消费感受和消费信心的薄弱环节,积极开展消费教育引导,让广大消费者了解汽车,家电消费常识,行业发展趋势额消费促进政策,引导全省消费者合理选择安全,环保的汽车,家电产品,切实营造好放心舒心的消费环境,不断提升消费者获得感、幸福感、安全感,推动全省经济高质量发展。
黄冈市市场监督管理局党组书记、局长郭小野
黄冈市消费者委员会秘书长徐望春
活动现场,我们有幸邀请到湖北省消费者委员会领导和黄冈市市场监督管理局相关领导针对本次活动致辞。此外,更有黄冈市消费者委员会相关领导发布汽车,家电维权大数据。
此外,还有省消费者委员会、省家电与网络信息产品服务行业协会、黄冈市局相关科室,黄石,襄阳,荆州,鄂州,咸宁,潜江市消委,黄冈市及部分区县消委会代表,黄冈职业技术学院交通学院的专家代表,以及东风本田,上汽大众,吉利汽车,上汽荣威,居然之家,海尔智家,格力电器,LG电子,美的集团相关代表;活动还邀请了中国消费者报,湖北电视垄上频道,楚天都市报,黄冈电视台,黄冈日报,鄂东晚报等10余家主流媒体莅临本次活动。
湖北圣威汽车销售有限公司黄冈威马用户中心销售总监张伟
值得一提的是,伴随新能源汽车的的广泛普及,越来越多的消费者在选购汽车时,也对新能源车型产生了浓厚的兴趣。为更好的帮助消费者了解新能源汽车的产品特性,本次活动,我们也邀请到了湖北圣威汽车汽车销售有限公司黄冈威马用户中心销售总监介绍新能源汽车的相关知识。
省消委商品监督部主任禹静
活动中,湖北省消委商品监督部禹主任发布汽车,家电消费提示。其中,汽车产品消费提示主要包含有:一、明确需求,调研车辆口碑质量,二、拒绝诱惑,选择诚信商家购车,三、了解详请,明确车辆信息及购车流程,四、细读合同,拒绝行业潜在规则,五、检验无误,可请专业人士验车,六、理性维权,保护自身合法权益。
家电产品消费提示主要包含有:一、通过正规渠道购买正规品牌产品,二、根据自身需求合理选购适宜产品,三、正确使用家电注意产品安全年限,四、留好购物凭证维护自身合法权益。
值得一提的是,东风本田,上汽大众,吉利汽车,上汽荣威等四家在此前入驻和解平台的汽车行业代表,也在今天的活动现场为广大消费者解读了自家品牌的放心、舒心消费政策。
东风Honda黄冈恒信东安汽车销售服务有限公司总经理谢泽亮
作为扎根湖北的汽车企业,东风本田一直以来秉承“以人为本三个喜悦”的企业理念,坚持以用户为中心,将用户满意作为企业最高宗旨,将产品品质作为企业生命线,积极承担企业责任,做负责任的企业。
为了让黄冈消费者在凛冬将至的时节享受到暖心的购车体验和服务,特约店将推出回馈活动。活动期间,我们不仅针对不同车型提供低首付12期-36期0利息金融政策,还为需要置换的消费者提供免费的评估二手车服务。消费者到店购车后,还可获赠超值礼包。此外,我们还推出了价格实惠的保养套餐,让消费者在用车时也能享受到东风本田省心、舒心的服务。
活动现场,我们也将见识到了东风本田第十一代思域的产品风采,新车采用全新分体式进气格栅搭配压低的机舱盖,层次感分明,并营造出了俯冲低趴的视觉效果。两侧大灯造型比上一代车型更规矩,但与全新格栅的搭配恰到好处。车身侧面采用水平式车侧线条设计,流畅的线条、熏黑轮毂、小鸭尾营造了强烈的运动感。尾部最突出的设计是全新双L形组合尾灯,视觉效果焕然一新。
进入车内,贯穿式蜂窝式网格空调出风口,视觉上十分大气,满满的金属感看起来也很精致。中控屏变为悬浮式设计,搭配全液晶仪表,更贴合当下潮流。
吉利汽车湖北天月鑫汽车销售服务有限公司总经理郎济栋
为保障消费者的健康与权益,吉利汽车推出了“诚信为本”、“品质向上”、“关爱到家”三大行动。我们将持续从安全、品质、价格等几个方面推出有利于消费者的创新举措,把温暖、尊重、便利、实惠带给广大消费者,为用户提供超预期的服务体验。
活动现场,我们也见识到了吉利汽车旗下最具科幻感的SUV车型吉利ICON的亮相。外观方面,吉利ICON超高度还原了概念车的设计语言,并融入了吉利对于汽车设计的最新理解。以“科技语法”为设计语言,通过圆角矩形、时间符号、星群图谱设计元素,让设计与功能高度融合,展现吉利对未来汽车设计的全新解读,高度契合当下年轻用户主流审美。
进入车内同样能感受到吉利ICON的“概念车”元素。首先双色设计的内饰凸显豪华大气,而10.25英寸全液晶仪表盘及10.25英寸悬浮式中控屏的加入,提升了车内的科技化氛围。在感应科技方面,吉利ICON支持感应式门把手、感应式灯光迎宾、感应式氛围灯等同级独有智能感应功能。
上汽荣威华中区区域销售经理吕君正
上汽荣威作为一个国民品牌,始终坚持以人为本、专注服务,以实际行动将用户体验做到最好,并拥有了覆盖“售前、售中、售后”的一整套完善服务体系。
在售前环节,我们推出了车辆核心部件的终身质保,明星车型荣威RX5 PLUS更享受整车终身质保及终身免费基础保养,提前解决用户的用车顾虑。在售后环节,通过上汽荣威APP预约维修,我们承诺15分钟内开工,超时免人工,并赠送一次保养,通过现场监督16项服务标准,承诺任一项未执行,立享监督奖励,赠送一次保养。
活动现场,我们也见识到了上汽荣威旗舰SUV--上汽荣威RX5 PLUS的风采。作为上汽荣威第一款运用全新“狮标”的旗舰SUV,整车外观采用了全新家族式设计风格,大尺寸前格栅内部为菱形纹理设计,官方称之为“荣麟纹”,简化后的全新“狮标”在车头中央,让整个车前脸极具个性化。车尾部造型饱满,LOGO换成了英文标识,尾灯也经过了重新的设计,由一条黑色装饰条贯穿,拉宽了该车横向视角,底部采用了黑色包围。
进入车内,全车内饰采用大量的皮质包裹,还搭载14.1英寸2.5D四曲面玻璃大屏、12.3英寸组合式液晶虚拟仪表,I-MAX巨幕级全景天窗等配置。感官上的豪华质感呼之欲出,超越了用户对于一台家用SUV的期待。
上汽大众黄冈恒信众和汽车销售服务有限公司总经理何鑫
上汽大众作为首批入驻湖北3·15消费投诉和解平台的汽车企业,我们愿与其他友商一起积极参与并配合相关主管部门及平台的各项日常工作,力争发挥表率作用,全力满足广大消费者在本品消费前中后期的各类满意度工作的持续、高效推进。
活动现场,我们也一睹了上汽大众旗下热销SUV--大众途观L的真容,作为一款国民级热销SUV车型,上汽大众途观L的确拥有不俗的产品魅力。新车前脸采用了无边界进气格栅,同时内部横向镀铬饰条由三条变为四条,视觉效果更加精致。下方雾灯处采用了“C”字造型,并同样利用镀铬饰条进行点缀。此外,新车头灯造型更加扁平,内部的LED日间行车灯变为双“L”造型,灯源末端还采用了向后外延设计,使得“眼神”更有神韵。
进入车内,途观L依旧采用大众家族最新式设计语言,但在科技,便利,用料方面的提升相当明显。方向盘两侧多功能按键采用钢琴烤漆材质,中间的“VW”LOGO也进行扁平化处理,视觉效果出色。12英寸悬浮式中控屏,也凸显了新车科技气息!
湖北省家电与网络信息产品服务行业协会会长沈洪国
而后,湖北省家电与网络信息产品服务行业协会会长沈洪国对家电产品发展趋势及消费促进政策进行了介绍。
省消费者委员会秘书长陈方军
活动最后,省消费者委员会陈秘书长针对本次活动做出了深刻总结,陈秘书长在讲话中针对本次活动意义做出深刻总结,并展望本次活动的积极成果,充分肯定了在当前形势下开展系列活动的重要意义,并对今后长期抓好消费教育引导工作提出了殷切的期盼。讲话立意高远、内涵丰富、任务明确,切实增强消费维权主体意识,积极履行社会责任,不断促进汽车行业加快消费环境改善,共同构筑起保护消费者合法权益的钢铁长城!
为更好的开展汽车消费体验,活动结束之际,相关参会人员驾乘着品牌车型进行了编队自驾行程,沿黄冈市赤壁大道→新港大道→新港二路→翠堤路等路线行进,体验当地人文风采,在一片欢声笑语中,为本次活动划上了圆满的句号!