三月春风暖人心,雷锋精神永传承。在第63个学雷锋纪念日到来之际,为深入践行社会主义核心价值观,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神高邑联社组织志愿者服务队,走进商超、集市及营业网点,开展学雷锋金融知识宣传与便民服务主题活动,以金融温度传递爱心,用实际行动践行社会责任 。
活动现场,志愿者们身披绶带、身着红马甲,在商超门前设立便民服务台与金融知识宣讲台,悬挂宣传横幅、摆放宣传展板,向过往群众发放防范电信诈骗、反假货币、存款保险、个人信息保护、理性投资理财等宣传资料。志愿者们用通俗易懂的语言,结合真实案例,重点讲解养老诈骗、刷单返利、虚假理财等高发骗局的识别方法,手把手指导老年群众安装反诈APP、辨别假币,耐心解答银行卡使用、手机银行操作、信贷咨询等日常问题,帮助群众守好“钱袋子” 。
在集市,志愿者们主动开展环境清洁、公共设施擦拭等志愿服务,为行动不便的老人提供上门业务咨询、反诈提醒等暖心服务,与居民亲切交流,倾听群众金融需求,用贴心服务拉近与群众的距离 。同时,14家营业网点设立学雷锋志愿服务岗,为客户提供热水、应急药品、免费复印等便民服务,主动引导办理业务,用微笑与专业展现金融行业的文明风貌 。
此次活动共发放宣传资料300余份,接受群众咨询100余人次,服务社区居民80余人,切实将雷锋精神融入金融服务全过程,赢得了广大群众的一致好评 。下一步,高邑联社将以此次活动为契机,把学雷锋志愿服务常态化、长效化,持续聚焦群众急难愁盼,深耕普惠金融,优化金融服务,以更实举措、更优服务传递金融温暖,彰显地方金融机构的责任与担当,让雷锋精神在金融服务一线落地生根、焕发光彩。高邑联社 朱宁
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