“你们的服务太到位了,有了你们的大力帮助,今年的黄梨一定会喜获丰收。”一位果农紧握上门服务的电力小哥的手激动地说。5月24日,曲周县槐桥乡后观寨村黄梨种百亩黄梨树长势喜人,成排成行的梨树上,穿着保护衣的梨子在枝叶下分外打眼,园内散发着诱人的果香。国网曲周县供电公司“太行之光”党员服务队的“一抹红”穿梭在梨园,格外醒目。
近年来,凭借独特的区位优势和气候条件,曲周县槐桥乡的水果产业迅猛发展,黄梨成为后观寨村村民增收致富的主要渠道。为确保果树有充足的水源灌溉,国网曲周县供电公司主动作为,不断优化服务流程,加大线路巡视力度,主动上门了解农户用电需求。针对辖区内供电线路及配电设备进行排查、维护、及时消除线路设施隐患,确保线路"零缺陷"运行。另外,工作人员还主动与果农面对面,心贴心地交流,详细了解果农在用电方面遇到的困难及诉求,及时提供用电指导帮扶。对需要帮助的农户进行全方位保姆式对接服务,进一步提升优质服务水平,当好群众的"连心桥"全方位助力乡村振兴建设。
下一步,该公司将继续加强对辖区内线路设备的巡视,组织开展重要用户用电检查,心系“三农”,全力保障电力供应,做好供电优质服务,为扎实推进乡村振兴,实现农村更富裕、生活更幸福、乡村更美丽贡献国网力量。(聂佳佳)
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