为切实维护金融消费者合法权益,增强消费者金融素养和风险防范意识,大名农商银行于近日精心策划并开展了一系列主题鲜明、形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动,取得了显著成效。
精心筹备,周密部署。该行高度重视“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,提前召开专题会议,成立专项活动领导小组,明确各部门及分支机构的职责分工,制定详细活动方案。活动以“权利·责任·风险”为主题,围绕金融消费者八项权益、防范电信诈骗、反假币、理性投资等重点内容展开,旨在通过线上线下相结合的方式,广泛普及金融知识,提升消费者金融素养。
线下宣传,贴近群众。活动当天,该行各营业网点积极行动,充分发挥网点阵地优势,营造浓厚宣传氛围。悬挂宣传横幅,摆放宣传展板,设置金融知识宣传专区,工作人员主动讲解金融消费者八项权益、常见金融诈骗手段及防范技巧等知识,引导客户树立正确的金融消费观念,增强风险防范意识。走进周边社区、学校、企业和农村,开展金融知识普及宣传活动,有效地提升群众金融知识水平和风险防范能力。活动期间,该行共发放各类宣传资料2500余份,接受群众咨询1200余人次,宣传覆盖人群达5000余人。
线上发力,扩大影响。为扩大宣传覆盖面,该行充分利用线上渠道开展宣传活动。通过微信公众号、抖音等新媒体平台,发布金融知识宣传视频、图文消息和漫画作品,内容涵盖金融消费者权益保护、防范电信诈骗、反假币、理性投资等多个方面。这些宣传作品以通俗易懂、生动有趣的形式,吸引了大量客户和社会公众的关注和转发,进一步扩大了金融知识宣传的影响力和覆盖面。同时,该行还组织员工通过朋友圈、客户群等社交渠道,积极转发宣传链接,引导客户学习金融知识,提升金融素养。(郭煜)
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