为进一步提升服务质量，优化营商环境，唐山遵化市烟草专卖局（营销部）积极采取多项举措，全心全意为零售户提供优质、高效的服务，获得零售户广泛好评。
遵化市烟草专卖局（营销部）组织客户经理深入市场，开展零售户大走访活动。客户经理与零售户面对面交流，详细了解他们在卷烟销售、店铺经营中遇到的困难和问题。通过实地走访，不仅增进了与零售户的感情，也为精准服务奠定了基础。针对零售户提出的个性化需求，客户经理认真记录，并及时反馈给相关部门，共同商讨解决方案。
为提升零售户经营能力，遵化市烟草专卖局（营销部）定期举办经营技巧培训活动。培训内容涵盖卷烟陈列技巧、客户沟通方法、库存管理等多个方面。邀请客户经理和优秀零售户代表进行授课培训，分享经验和心得。同时，利用线上平台，推送经营知识和案例分析，方便零售户随时随地学习。培训活动有效提升了零售户的经营水平，助力他们实现销售增长。
今后遵化市烟草专卖局（营销部）将继续秉持“客户至上”的服务理念，不断创新服务方式，提升服务水平，为零售户提供更加贴心、便捷的服务，共同推动烟草行业高质量发展。
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