高邑联社  朱宁

自“一池两新万企”行动开展以来，高邑联社立足县域经济发展，持续加强金融服务，通过优化服务方式、改善推广渠道、优化平台设置，为小微企业和“三农”发展保驾护航。

优化服务方式。将客户的需求放在首位，通过不断优化服务流程，提升客户满意度，提高服务质量。更多推出多项创新性金融服务，包括线上申请、移动支付应用等，以更便捷、更安全的方式满足客户的金融需求。同时，健全工作机制，根据客户申请地址，分片确定责任区，客户经理实行“宙斯走访制”，及时沟通对接，为客户提供上门服务，宣传金融帮扶政策，提高贷款审批办结效率，守好信贷投放“责任田”。

改善推广渠道。充分发挥农村信用社点多面广，人熟地熟、网点多、贴近城乡居民，辐射面全的优势，遍布5个乡镇的14家营业网点通过张贴宣传资料、发放宣传单页方式，扩大社会影响力，让普惠金融惠及更多人群。全体干部员工把握好线上营销的传播力与影响力，鼓励员工借助人缘优势在社区、村镇等交流群积极转发“一池两新万企”行动意义及优惠政策，切实做优百姓身边银行。

优化平台设置。运用“大数据”及时分析客户对信贷产品的需求，在推广省联社开发的“宝”系列产品同时，结合自身实际开发特色产品，实行差异化利率定价策略，合理满足客户资金需求，提高产品竞争力。同时，落实“控大放小”导向，充分发挥小贷中心作用，抓实“双基”共建工作，深入开展金融根据地建设，加强再贷款等政策对接力度，充分挖掘和满足客户需求。